Conditions generales de vente

FRENDO S.A.S au capital de 90 000 euros.

Siège social 45 Voie Ariane, ZA Athelia 1 13600 LA CIOTAT FRANCE

N° de téléphone 04 42 98 80 31

Adresse du courrier électronique frendo@frendo.fr

RCS (ou Répertoire des métiers) de Marseille n° 4649Z - NII

N° individuel d'identification fiscal : FR40307298984

Conditions générales de vente des produits vendus sur FRENDO.FR

Date de dernière mise à jour 19/09/2016

Article 1 - Objet 

Les présentes conditions définissent les ventes par la société FRENDO.FR de produits

sport et loisir sur Internet.

Article 2 - Prix

Les prix des produits vendu par FRENDO.FR sont toutes taxes comprises (TTC) sauf

contre indication et sans les frais d’expédition et d’administration.

Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande sur notre site FRENDO.FR

Les différentes informations contractuelles sont données en langue Française et une

confirmation sera demandée lors de la validation de la commande.

Article 4 - Validation de votre commande

Toute les commandes présentent sur le site internet FRENDO.FR implique

l’acceptation des conditions générales de ventes. Chaque confirmation de commande implique

l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de ventes, sans exception ni

réserve.

Toutes les informations indiquées et la confirmation de commande sur le site Internet

FRENDO.FR vaudront comme preuve de l’opération.

La confirmation de commande équivaut à une signature et une acceptation des transactions

effectuées.

Le résumé des données de votre commande et des présentes conditions Générales,

vous seront transmis en format PDF via l’adresse email renseigné lors de votre commande.

Article 5 – Paiement

La validation de votre commande implique le paiement total du montant de votre

commande.

Le paiement de vos achats est effectué par carte bancaire au travers du système sécurisé….. le

paiement est débité après validation de la commande.

Article 6 – Rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation,

vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la réception de votre

commande. Vos droits de rétractation sont à faire valoir sans pénalité ni justification.

Les produits sont à retourner dans leur condition d’origine (Notice, accessoire et

emballage). Dans ce cas, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit

peut amener à une annulation du droit de rétractation.

Les frais de retour du/des produits sont à la charge du Client.

Dans le cadre du droit de rétractation, FRENDO remboursera ces clients, dans un délai

de 14 jours après réception du produit, si et seulement si le produit est conforme à ca

condition d’origine. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement.

Article 7- Disponibilité

Nos produits sont distribués dans la limite des stocks disponible.

Dans le cas de produit non disponible après passage de commande, FRENDO vous informera

par mail de l’annulation de votre commande et aucun frais bancaire ne sera appliqué.

Article 8 – Livraison

Nos livraisons sont effectuées en accordance avec le moyen et temps de livraison

choisi par vos soins lors de votre commande.

Article 9 – Garantie

Les produits sont garantis 2 ans, sauf usage intensif et/ou mauvaise utilisation.

Article 10 – Responsabilité

Les produits commercialisés par FRENDO.FR respectent la législation française en

vigueur. La responsabilité de FRENDO ne pourra être demandée dans le cas du non respect

de la législation du pays importateur. Il est de votre ressort de vérifié auprès des différentes

autorités locales les conditions d’importation et d’utilisation des produits ou services

FRENDO que vous planifier de commander.

Escalade, Alpinisme, Canyoning, descente en rappel, spéléologie, via Ferrata, ou autre

activité en hauteurs sont des pratiques qui peuvent être dangereuses et provoquer des

accidents graves, voir mortels si le matériel est utilisé de manière incorrecte ou s’il n’est pas

entretenu correctement. Ces produits doivent être utilisés par des personnes expérimentées.

Une formation adéquate sur les techniques d’utilisation et d’entretien de ces produits, ainsi

que les mesures de sécurité, doivent impérativement, être suivies avant utilisation. Il en est de

la responsabilité de l’utilisateur de bien comprendre et de savoir utiliser ces produits d’en

assurer l’entretien et de les utiliser dans les emplois pour lesquels ils ont été conçus.

Pour finir la responsabilité de l’entreprise FRENDO.FR ne pourra être engagé pour les

problèmes lié au réseau Internet, notamment les ruptures de service, les piratages, les

présences de virus ou les dommages liés au réseau internet.

Article 11 - Droit applicable en cas de litiges

En cas de litige, il est expressément fait attribution auprès du Tribunal de Commerce

de Marseille(13) y compris en cas de pluralité de défendeurs et appel en garantie.

Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site FRENDO.FR sont et restent la propriété Intelectuelle et

exclusive de FRENDO S.A.S. Il est interdit pour tout individu, de reproduire, exploiter,

rediffuser, ou utiliser à quelque titres que ce soit, les éléments du site internet FRENDO.FR.

Tout simple lien ou par hypertexte sont formellement interdit sans un accord écrit fait au

préalable avec la société FRENDO S.A.S

Article 13 - Données personnelles

FRENDO S.A.S se réserve le droit de collecter les informations nominatives et

personnelles concernant ces clients. Ces informations sont indispensable à la bonne gestion de

votre commande, ainsi que pour l’amélioration des services et données que nous vous

transmettons.

Ces informations peuvent êtres transmises aux sociétés qui permettent à FRENDO S.A.S de

réaliser son métier, telles que celles responsable de la gestion, l’exécution, de la livraison ou

du paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de

respecter les obligations légales et réglementaires.  

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de

rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous

concernant, directement sur le site Internet. 

Article 14- Archivage Preuve

FRENDO S.A.S archivera une copie fidèle des commandes et factures conformément

aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de la société FRENDO S.A.S sont considéré par toutes les parties

concernées comme preuve des communications, transaction et paiement intervenues entre les

différentes parties.